- 第 1 章 電子商務概述(p.1)
- 1.1 電子商務的基本概念(p.1)
- 1.2 電子商務的功能與特點(p.13)
- 1.3 電子商務的效益與制約因素(p.17)
- 1.4 電子商務的發展狀況與趨勢(p.23)
- 本章小結(p.29)
- 習題(p.29)
- 第 2 章 電子商務基礎知識(p.30)
- 2.1 Internet 概述(p.31)
- 2.2 Internet 技術(p.36)
- 2.3 Internet 上提供的服務(p.47)
- 2.4 Web 技術(p.50)
- 2.5 Intranet 和 Extranet(p.85)
- 本章小結(p.87)
- 習題(p.87)
- 第 3 章 電子商務的業務流程(p.88)
- 3.1 電子商務的總體構架(p.88)
- 3.2 電子商務的交易模式與應用層次(p.91)
- 3.3 電子商務系統的結構特點(p.95)
- 3.4 電子商務的業務流程(p.100)
- 3.5 電子商務的實現要點(p.101)
- 本章小結(p.103)
- 習題(p.103)
- 第 4 章 電子商務安全技術(p.104)
- 4.1 電子商務所面臨的安全問題(p.104)
- 4.2 Internet 上的電子商務安全(p.106)
- 4.3 電子商務所涉及的安全技術(p.109)
- 4.4 公鑰基礎設施(p.127)
- 本章小結(p.139)
- 習題(p.140)
- 第 5 章 電子商務支付與物流體系(p.141)
- 5.1 電子商務支付簡介(p.141)
- 5.2 電子商務支付系統的含義及類型(p.148)
- 5.3 電子支付手段(p.151)
- 5.4 交通運輸仲介與電子商務物流網(p.159)
- 本章小結(p.171)
- 習題(p.171)
- 第 6 章 網路行營銷與在線零售(p.172)
- 6.1 市場和營銷理念的變遷(p.172)
- 6.2 網路環境下的商業資訊傳播模式(p.177)
- 6.3 從 4P's 到 4C’s 的營銷策略(p.181)
- 6.4 Web 上的營銷技術(p.186)
- 6.5 創造網路環境下的競爭優勢(p.192)
- 6.6 在線零售的特徵(p.197)
- 6.7 在線零售的模型(p.209)
- 6.8 在線零售的市場分析(p.225)
- 6.9 在線零售的建立(p.232)
- 本章小結(p.243)
- 習題(p.243)
- 第 7 章 電子商務建設的社會環境(p.244)
- 7.1 電子商務的社會環境問題(p.244)
- 7.2 發達國家電子商務社會環境的建設(p.258)
- 7.3 我國建設電子商務的現狀與對策(p.269)
- 本章小結(p.286)
- 習題(p.286)
- 第 8 章 電子商務解決方案(p.287)
- 8.1 企業電子商務整體解決方案(p.287)
- 8.2 IBM 電子商務解決方案(p.296)
- 8.3 HP 電子商務解決方案(p.306)
- 8.4 Oracle 電子商務解決方案(p.312)
- 本章小結(p.317)
- 習題(p.317)
- 第 9 章 電子商務成功案例(p.318)
- 9.1 國際案例(p.318)
- 9.2 國內案例(p.329)
- 本章小結(p.342)
- 習題(p.342)
- 第 10 章 電子商務網站的創建(p.343)
- 10.1 商務網站的籌畫與目標定位(p.343)
- 10.2 站點信息組織結構的設計(p.348)
- 10.3 站點主頁的開發(p.354)
- 10.4 方便購買的電子商務網站設計技巧(p.367)
- 10.5 站點主頁的發佈與推廣(p.372)
- 本章小結(p.374)
- 習題(p.374)
- 參考文獻(p.375)
本書全面介紹了電子商務的特點和原理、電子商務模式和應用領域、電子商務應用技術、網絡營銷原理和手段、電子金融、物流信息化與供應鏈管理、數據挖掘技術與客戶關係管理、電子政府與電子政務、電子商務法律法規等內容。
| 作者 | 鐘誠主編 |
|---|---|
| 出版社 | 元華文創股份有限公司 |
| 內文頁數 | 390 |
| 內文尺寸 | 18K-170x230mm |
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