- 帶團模擬篇(p.1)
- 第一章 導遊人員概述(p.3)
- 第二章 地陪導遊服務模擬(p.11)
- 第三章 全陪導遊服務模擬(p.49)
- 技巧模擬篇(p.61)
- 第四章 突發事件與特殊客人的應對(p.63)
- 第五章 導遊業務操作技巧(p.105)
- 講解模擬篇(p.131)
- 第六章 導遊語言與導遊講解(p.133)
- 考試模擬篇(p.191)
- 第七章 導遊考試模擬(p.193)
- 附錄１ 2009 年四川省導遊人員資格考試試題(p.201)
- 附錄２ 四川省導遊人員資格考試口試評分標準（中文類）(p.217)
- 附錄３ 四川省導遊人員資格考試口試評分標準（外語類）(p.220)
- 參考文獻(p.221)
本書分為帶團模擬篇、技巧模擬篇、講解模擬篇、考試模擬篇。內容包括地陪導遊服務模擬、全陪導遊服務模擬、突發事件與特殊客人的應對、導遊業務操作技巧等。
| 作者 | 梁心見主編 |
|---|---|
| 出版社 | 元華文創股份有限公司 |
| 內文頁數 | 232 |
| 內文尺寸 | 18K-170x230mm |
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